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Licencias por Cita

Preguntas Frecuentes

Para que puedas tramitar tu licencia de forma adecuada a través de esta nueva modalidad, por favor toma en cuenta los siguientes puntos:

¿En dónde hago mi pago?

En cualquier sucursal bancaria, tiendas de autoservicio (Comercial Mexicana, Gigante y Sumesa) o por internet mediante del Formato Universal de la Tesorería. http://www.finanzas.df.gob.mx/fut/

Importante:

Si el pago se realiza en el BANCO, el Formato Universal de Tesorería debe presentarse con certificación de la caja y sello, o el sello sobre el Formato Universal de Tesorería y recibo (ficha de depósito) anexo.

Si el pago es efectuado en TIENDAS DE AUTOSERVICIO, el Formato Universal de Tesorería debe tener la certificación de la caja y ticket anexo.

Para el pago por INTERNET, deberás imprimir el Recibo Oficial de Pago. Presiona aquí

¿Puede otra persona tramitar una licencia por mí?

El interesado debe presentarse el día indicado en la oficina de licencias para tramitarla y tomarse la foto. Otra persona puede ayudarte solamente para hacer la cita y para pagar el importe en el banco.

¿La cita se hace por teléfono o por Internet?

Puedes utilizar ambos canales para concertar una cita. Por teléfono, el horario de atención es de 8:30 a 18:00 hrs., mientras que por Internet lo puedes hacer las 24 horas, gracias a nuestro sistema de control de agenda.

¿En dónde está la Oficina de Licencias por Cita?

En la Planta Baja del edificio delegacional: Av. Parque Lira 94, Col. Ampliación Daniel Garza. C.P. 11840; México, D.F.

¿Qué licencias de conducir expide la Oficina de Licencias por Cita?

La oficina de Licencias por Cita expide licencias de conducir tipo A y Permisos de Conducir para menores de edad.

¿Puedo seleccionar cuándo quiero la cita?

Puedes elegir el día de tu cita, de lunes a viernes, en un margen de una semana a partir del momento de la solicitud. No se puede agendar una cita para el mismo día de la solicitud, por lo que es recomendable llamar aproximadamente dos días antes de aquel en que deseas realizar el trámite.

¿En qué horario puedo acudir a mi cita?

El horario de la Oficina de Licencias por Cita es de lunes a viernes, de 8:30 a 16:00 hrs.

¿Qué debo llevar a la cita?

*Original y una copia de la documentación solicitada

*Comprobante de pago bancario debidamente requisitado

¿En dónde obtengo el Formato Universal de la Tesorería?

Presiona Aquí Formato Universal de Tesorería. (Se requiere Adobe Acrobat).

¿En dónde obtengo la Línea de Captura?

Presiona Aquí

¿Qué tiempo de tolerancia tengo para llegar a mi cita?

15 minutos, después de ese tiempo es necesario volver a agendar la cita media hora después del vencimiento de la misma.

¿En qué casos se cancela la cita?

*La cita se cancela si llegara a existir una interrupción en el sistema por causas ajenas a la Delegación Miguel Hidalgo, y deberá solicitarla de nuevo o,

*Si no cuentas con la documentación y requisitos correspondientes para realizar el trámite, deberás solicitarla de nuevo.

¿Qué pasa con el pago si se cancela la cita?

El recibo tiene vigencia hasta el 31 de diciembre del año en que se realizó el pago, pasado este periodo, pierde toda validez.

¿Qué hago si extravié mi licencia?

Deberás solicitar una reposición con previa cita.

¿Qué edad mínima debo tener para solicitar un permiso de conducir?

El solicitante debe tener 15 años cumplidos y comprobables con Acta de Nacimiento. La vigencia de este documento se extiende por todo el tiempo que le resta al menor para cumplir la mayoría de edad.